Politique d’expédition

Expédition et livraison 

Les livraisons sont effectuées en fonction des stocks disponibles et Docnar.eu se réserve le droit d’effectuer des livraisons partielles. La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client a la possibilité d'indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Les frais de transport sont forfaitaires et comprennent une participation aux frais de préparation, d’emballage et les coûts d’affranchissement.


Les délais de livraison sont de 4 à 7 jours ouvrés après validation de la commande ; ces délais sont donnés à titre indicatif. Tout dépassement éventuel de ces délais ne pourra engager la responsabilité de Docnar.eu ni donner lieu à dommages et intérêts, annulation de la commande. En tout état de cause et conformément aux dispositions de l’article L216-1 du Code de la consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui de l’enregistrement de la commande, sous réserve du paiement du prix. Si le colis n'a pas été livré dans ce délai de trente jours, le client aura la possibilité d’annuler sa commande sans frais. Les sommes versées par le client lui seront remboursées sans délai, à l’exclusion de toute autre indemnisation.