Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Docnar.eu, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne effectuant un achat sur le site internet de la marque, ci-après dénommée "le Client".

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet de la marque au moment de la commande. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Les descriptions des produits sont fournies à titre informatif et peuvent être sujettes à des modifications.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises et hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes
Le Client effectue sa commande sur le site internet de la marque. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Après validation de sa commande, le Client reçoit un email de confirmation récapitulant les éléments de sa commande.

5. Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard de livraison, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

8. Garanties
Les produits sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions prévues par la loi.

9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur son site internet.

10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci et font l'objet d'un traitement informatique. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service clientèle de la marque par email à docnar2007@gmail.com